منصة قلاري للإدارة السحابية

ہمارے معزز صارف، اگر آپ اپنے ڈیوائس کو واپس کرنا یا تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو ہمارے اصولوں کو جانیں:

واپسی اور تبادلے کی پالیسی

- آپ اپنے نئے ڈیوائس کو 7 دن کے اندر واپس کر سکتے ہیں جب آپ نے ویب سائٹ سے خریدا ہو، بشرطیکہ اسے استعمال نہ کیا گیا ہو اور وہ اس کی اصل حالت میں ہو، اور خریداری کی اصل یا الیکٹرانک رسید فراہم کی جائے، اس کے علاوہ کسٹمر شپنگ پالیسی کے اخراجات برداشت کرے گا۔

- واپسی یا تبادلہ صرف 30% قیمت میں کمی کے بعد قبول کیا جائے گا۔

- اصل باکس/کرتون واپس کرنا ضروری ہے (کسی بھی نقصان کے بغیر)، ہدایات کی کتابچہ اور تمام لوازمات کے ساتھ، اور اگر کوئی گفٹ کارڈ یا دیگر تحفے شامل ہوں تو وہ بھی واپس کیے جائیں۔

ادائیگی کی واپسی کے طریقے اور وقت

. واپسی کی رقم اسی طریقہ کار سے کی جائے گی جس سے ادائیگی کی گئی تھی، اور کریڈٹ کارڈ کے ذریعے واپسی کا عمل 7 سے 14 کاروباری دنوں میں مکمل ہو گا، جو کسٹمر کے بینک پر منحصر ہے۔

عام شرائط

. قسطوں کے پروگرام کے ذریعے خریدی گئی ڈیوائسز کو واپس نہیں کیا جا سکتا، صرف اسی قیمت یا اس سے زیادہ قیمت پر تبدیل کیا جا سکتا ہے، اور اوپر بیان کردہ شرائط کے مطابق۔ کسٹمر ڈیوائس کی واپسی یا تبادلے کی صورت میں شپنگ پالیسی کی قیمت برداشت کرے گا۔

اگر تحفے استعمال ہو چکے ہیں، تو ہم معذرت خواہ ہیں کہ ڈیوائس کو واپس یا تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ کسٹمر کا ڈیوائس خریدنا اور رسید حاصل کرنا ڈیوائس کی حالت پر رضامندی سمجھا جائے گا، اور اس کے بعد کوئی بھی گمشدہ لوازمات یا اکسسریز کا مطالبہ نہیں کیا جا سکتا۔