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Introduction:- La plateforme Glary pour la gestion cloud, appartenant à l'établissement Glary Creativity for Information Systems Technology, enregistrée en Arabie Saoudite sous le registre commercial n° : 2054100469, vous souhaite la bienvenue et explique ci-dessous les termes et conditions régissant l'utilisation de la plateforme Glary pour la gestion cloud et les implications légales de l'utilisation des services de la plateforme Glary pour la gestion cloud via le web, où l'utilisation de (Glary) est considérée comme un accord et une acceptation avec pleine capacité légale, systématique et juridique pour tous les articles, clauses et dispositions de cet accord et est une confirmation de l'engagement envers ses systèmes et ce qui y est mentionné, et nous indiquons que (Glary), (site web ou application sur téléphones mobiles, autres appareils et plateforme électronique) et cet accord entre en vigueur dès son approbation et le début de l'inscription à (Glary) conformément aux articles cinq et dix du système de transactions électroniques saoudien.

Article (1): Définitions:-

• Le préambule ci-dessus fait partie intégrante de cet accord, et ci-dessous sont les significations et définitions des termes clés utilisés dans cet accord :-

1- La plateforme Glary pour la gestion cloud appartenant à l'entreprise Glary Innovation pour la technologie fait référence à cette entreprise, et cette définition inclut toutes les formes du programme de l'entreprise Glary Innovation pour les systèmes d'information sur Internet, qu'il s'agisse d'une application électronique, ou d'un site web sur n'importe quel appareil ou application.
2- (Glary) fait référence à la plateforme Glary pour la gestion cloud appartenant à l'entreprise Glary Innovation pour la technologie.
3- (Bénéficiaire) fait référence à chaque commerçant qui s'inscrit sur (Glary) pour créer son magasin en ligne, qu'il soit une personne physique ou morale, et cette définition inclut tous les aspects du magasin tant qu'il fait son commerce via (Glary), y compris le site web du bénéficiaire.
4- (Magasin) fait référence au magasin utilisé par le bénéficiaire sur la plateforme électronique (Glary).
5- (Client) fait référence à chaque consommateur qui achète un produit ou un service du bénéficiaire, via le magasin en ligne du bénéficiaire qu'il a créé via (Glary).
6- (Accord) fait référence aux règles, conditions et termes d'utilisation de la plateforme électronique (Glary), c'est-à-dire toutes les règles et conditions de cet accord, qui régissent et organisent la relation entre les parties de cet accord.
7- (Fournisseur de services) fait référence aux services fournis par (Glary) aux commerçants par l'intermédiaire de tiers, et la fourniture de services signifie uniquement la mise en relation entre le bénéficiaire et le fournisseur de services, sans que (Glary) n'ait d'autorité ou de lien avec l'accord conclu entre le bénéficiaire et le fournisseur de services.

Article (2): Aptitude légale du bénéficiaire:- 1- Le bénéficiaire reconnaît qu'il est légalement apte et qu'il a au moins dix-huit ans, comme le stipulent les lois et règlements en vigueur en Arabie Saoudite, et qu'il possède les connaissances suffisantes pour créer, établir et gérer son magasin en ligne via la plateforme (Glary).
2- Exception faite de ce qui est stipulé dans le paragraphe (1) de l'article (2), le bénéficiaire peut exercer son activité commerciale même s'il est mineur (moins de dix-huit ans), à condition qu'il fournisse une preuve de l'accord de son tuteur pour établir son magasin en ligne, telle qu'une attestation de tutelle et une autorisation signée par son tuteur légal si nécessaire.
3- Le bénéficiaire reconnaît qu'il est apte et qu'il ne souffre d'aucun défaut d'aptitude.
4- Si le bénéficiaire s'inscrit en tant qu'entreprise, société, ou toute autre entité légale, cette entité doit respecter les critères légaux et réglementaires nécessaires pour mener des activités commerciales via la plateforme (Glary).
5- Le bénéficiaire accepte qu'en cas de violation de cette clause « Aptitude légale du bénéficiaire », il assume la responsabilité de cette violation vis-à-vis des clients, des utilisateurs ou de tiers, sachant que la plateforme (Glary) n'a aucune responsabilité concernant les transactions du bénéficiaire avec le client ou les tiers sur le plan juridique, réglementaire et légal. La plateforme (Glary) peut, dans ce cas, tenir le bénéficiaire responsable en vertu des règles de la responsabilité contractuelle et lui réclamer des dommages-intérêts pour les préjudices qui peuvent en découler, notamment ceux qui affectent la réputation de la plateforme (Glary) auprès des autres commerçants, des clients ou des utilisateurs.

Article (3): Nature de l'engagement de la plateforme (Glary):- 1- La mission de la plateforme (Glary) est de fournir des outils de soutien électronique pour la création du magasin, l'engagement de la plateforme (Glary) en vertu de cet accord étant limité à la création du magasin en ligne du bénéficiaire sur la plateforme (Glary) et à la mise à disposition du magasin aux utilisateurs.
2- La plateforme (Glary) peut fournir d'autres services au bénéficiaire ou au magasin, tels que des services de soutien marketing ou des services de conseil et d'orientation, ainsi que des passerelles de paiement électronique en ligne. Tous les services de la plateforme (Glary) sont soumis aux termes et conditions de l'accord d'utilisation.
3- La plateforme (Glary) facilite les transactions de vente de produits ou services entre le client et le magasin, son engagement se limitant à la fourniture de services du magasin en ligne via la plateforme (Glary), sans affecter les autres services que la plateforme continue d'offrir tels que les services de conseil, de support technique, de marketing et les solutions de paiement.
4- La plateforme (Glary) offre temporairement certains services gratuits pour certains magasins, comme la modification et le changement de l'apparence, de la forme ou des couleurs du magasin selon la demande. Ces services sont fournis par la gestion de (Glary) de manière gratuite et limitée, sous certaines restrictions. Si le bénéficiaire souhaite des services supplémentaires, il doit contacter le support technique de (Glary) pour des informations sur les offres, les forfaits et les frais supplémentaires.
5- Toutes les transactions entre le bénéficiaire et le client n'ont rien à voir avec la plateforme (Glary), et la plateforme (Glary) n'est pas responsable de ces transactions, étant une relation contractuelle indépendante régie par l'accord conclu entre le bénéficiaire et le client. Par conséquent, si le client ne paye pas le prix du service ou du produit fourni par le bénéficiaire, la plateforme (Glary) n'a aucune responsabilité concernant ces manquements.
6- Les transactions entre le bénéficiaire et les fournisseurs de services (services tiers) avec lesquels la plateforme (Glary) fournit des connexions ou expose leurs services pour que le bénéficiaire et le client en bénéficient sont également indépendantes de la plateforme (Glary). Ces transactions sont régies par l'accord conclu entre le bénéficiaire et le fournisseur de services. Par conséquent, si une des parties omet de remplir ses engagements ou ne le fait pas correctement, la plateforme (Glary) n'est pas responsable des conséquences de ces actions, et n'assume aucune responsabilité concernant les violations entre le bénéficiaire et le fournisseur de services.
7- La plateforme (Glary) est une plateforme technologique en ligne qui permet au bénéficiaire d'établir son magasin en ligne, d'exercer son activité via le magasin, et sa mission s'arrête là. La plateforme (Glary) n'a aucune responsabilité concernant les violations du bénéficiaire dans son magasin qui contreviennent aux termes de cet accord, ni vis-à-vis des transactions entre le bénéficiaire et le client.

Article (4): Procédures de création du magasin en ligne:- 1- Toute personne ayant la capacité légale et religieuse peut créer sa boutique conformément aux règles et conditions de l'accord d'utilisation, en particulier "Article (1) Capacité légale du propriétaire".
2- La création de la boutique doit être conforme à l'accord d'utilisation de la plateforme (Glary), et ne doit pas contrevenir aux lois et réglementations en vigueur en Arabie Saoudite, ni aux lois et réglementations des autres pays. L'utilisateur s'engage à clarifier la nature de ses activités commerciales en ligne, ainsi que les services ou produits qu'il offre ou vend.
3- La plateforme (Glary) décline toute responsabilité en cas de non-respect des lois saoudiennes et des bonnes mœurs par la boutique. (Glary) se réserve toujours le droit de refuser l'enregistrement de toute boutique en ligne qui ne respecte pas les lois et réglementations en vigueur en Arabie Saoudite ou les conditions de cet accord. Par conséquent, l'utilisateur reconnaît, en vertu des conditions de l'accord, que sa boutique ne contrevient pas à l'ordre public en Arabie Saoudite ni aux bonnes mœurs islamiques.
4- La boutique créée via la plateforme (Glary) doit respecter les règles et conditions de l'accord d'utilisation. L'utilisateur reconnaît que l'établissement avec lequel il fait des affaires sur la boutique respecte cet accord et ne contrevient pas aux lois et réglementations en vigueur en Arabie Saoudite.
5- Aucune personne n'a le droit d'utiliser la plateforme (Glary) si son compte ou sa boutique a été annulé par la plateforme (Glary) ou par des ordres ou décisions judiciaires.
6- En cas d'enregistrement d'un utilisateur en tant qu'institution, société, organisation caritative ou entité juridique, l'institution, la société ou l'entité enregistrée est tenue de respecter toutes les règles et conditions énoncées dans l'accord d'utilisation de la plateforme (Glary).
7- Toutes les boutiques et commerçants doivent se conformer à toutes les lois applicables régissant le commerce en ligne, ainsi qu'aux lois sur les crimes informatiques, aux réglementations du Ministère du commerce et de l'investissement, à la loi sur les transactions électroniques et à la loi sur le commerce électronique.
8- L'utilisateur reconnaît qu'avant son inscription sur la plateforme (Glary), il a vérifié que toutes les démarches et conditions requises par les autorités compétentes en Arabie Saoudite sont remplies et a satisfait toutes ces démarches et conditions pour exercer son activité sur la boutique.
9- Si l'utilisateur qui demande à rejoindre et à créer la boutique est un commerçant individuel "personne physique", il doit également vérifier les conditions requises auprès des autorités compétentes et les fournir en fonction de la nature de son activité. L'utilisateur individuel reconnaît qu'il se conforme à ces exigences et s'engage à les fournir et à les préparer. Il doit également fournir son numéro d'identité nationale ainsi que toute autre information et documents requis par la plateforme (Glary).
10- Si l'utilisateur qui demande à rejoindre et à créer sa boutique représente une entreprise commerciale, une société, une organisation caritative ou une entité juridique, il doit fournir à la plateforme (Glary) toutes les informations et documents juridiques en vigueur, tels que le registre commercial et tout autre document requis pour l'enregistrement et pour prouver la personnalité juridique de la boutique.
11- La boutique et l'utilisateur doivent se conformer aux obligations d'enregistrement définies dans l'article (6) Comptes et obligations d'enregistrement, ainsi qu'à toutes les règles et conditions de l'accord d'utilisation.

Article (5) Obligations de l'utilisateur :- Dès que vous soumettez une demande d'adhésion à la plateforme (Glary) ou une demande de création de boutique en ligne, vous êtes tenu de fournir des informations spécifiques et de choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe secrets pour utiliser les services de la plateforme (Glary). Une fois votre compte activé, vous devenez utilisateur des services de la plateforme (Glary) et vous acceptez donc les conditions suivantes :-
1- Vous êtes responsable de la confidentialité des informations de votre compte et de votre mot de passe, et vous acceptez d'informer immédiatement la plateforme (Glary) de toute utilisation non autorisée de vos informations de compte ou de toute autre violation de vos informations confidentielles.
2- En aucun cas, la plateforme (Glary) ne sera responsable de toute perte matérielle ou morale que vous pourriez subir directement ou indirectement, en raison de la divulgation de votre nom d'utilisateur ou de votre mot de passe ou en cas de mauvaise utilisation de la boutique.
3- Vous vous engagez à utiliser vous-même votre boutique en ligne, et vous en êtes entièrement responsable. Si quelqu'un d'autre l'utilise, cela signifie que vous l'avez autorisé à utiliser la boutique en votre nom et pour votre compte, sauf si vous avez informé par écrit la gestion de (Glary) du contraire.
4- Vous vous engagez, lors de l'utilisation de la plateforme (Glary), à l'utiliser de manière sérieuse et honnête, à respecter les règles et conditions de l'accord d'utilisation et à respecter les réglementations légales et juridiques en vigueur en Arabie Saoudite. Vous vous engagez à indemniser la plateforme (Glary) pour toute perte directe ou indirecte causée par un usage illégal, fictif ou non autorisé de votre compte, que ce soit par vous ou par toute autre personne ayant obtenu vos informations d'accès, que ce soit pour réaliser des services à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe ou en raison de votre négligence dans la protection de la confidentialité de ces informations.
5- Vous vous engagez à fournir des informations véridiques, correctes, actualisées, complètes et légales sur vous-même comme requis lors de l'inscription à la plateforme (Glary), et à mettre à jour vos informations en cas de changement ou de nécessité.
6- Vous ne devez pas inclure dans votre nom d'utilisateur de détails de contact tels que vos adresses e-mail, numéros de téléphone ou toute autre information personnelle, ou toute phrase faisant référence à une relation personnelle ou commerciale entre vous et la plateforme (Glary) ou ses employés ou propriétaires.
7- Vous ne devez pas indiquer dans votre boutique de relation directe ou indirecte entre la boutique et la plateforme (Glary) ou sa gestion, ses propriétaires ou ses employés, car la plateforme (Glary) n'a aucun lien avec les activités de votre boutique et n'est pas responsable de son fonctionnement.
8- La plateforme (Glary) s'engage à traiter vos informations personnelles et vos coordonnées en toute confidentialité, conformément à la politique de confidentialité et à la politique de sécurité des informations en vigueur sur la plateforme (Glary).
9- Vous êtes tenu de maintenir et de mettre à jour vos informations d'enregistrement pour qu'elles restent véridiques, correctes, actuelles, complètes et légales. Si vous fournissez des informations inexactes, incorrectes, obsolètes, incomplètes ou illégales ou si elles contreviennent à l'accord d'utilisation, la plateforme (Glary) a le droit de suspendre, geler ou annuler votre adhésion ou votre compte de boutique, sans préjudice des droits de la plateforme (Glary) à récupérer ses droits et à protéger les autres utilisateurs.
10- La plateforme (Glary) a le droit, à tout moment, de mener toute enquête qu'elle juge nécessaire, que ce soit directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, et de vous demander de fournir toute information ou document supplémentaire, quel qu'il soit, pour prouver votre identité, la propriété de vos fonds ou la gestion de votre compte.
11- En cas de non-respect de l'une des conditions ci-dessus, la gestion de la plateforme (Glary) a le droit de suspendre ou d'annuler votre boutique, votre adhésion ou de vous bloquer l'accès aux services de la plateforme (Glary) à nouveau. Elle se réserve également le droit d'annuler tout compte non vérifié ou non validé ou toute opération ou compte n'ayant pas d'activité depuis plus d'un an.

Article (6): Méthodes de communication approuvées :- 1-L'utilisateur sur la plateforme (Glary) accepte d'être contacté par email, ou par l'envoi de messages généraux destinés à tous les utilisateurs ou à des utilisateurs spécifiques lors de l'accès à leurs comptes sur la plateforme (Glary). L'utilisateur accepte également que tous les contrats, annonces, informations et autres communications électroniques soient considérés comme ayant la même valeur que leurs équivalents écrits, et sont juridiquement valides pour satisfaire les exigences légales.
2-La plateforme (Glary) enverra, pendant la durée de votre adhésion et de vos activités commerciales sur la plateforme, des messages électroniques promotionnels pour vous informer de tout changement, procédure ou activité publicitaire nouvellement ajoutée à la plateforme (Glary).

Article (7): Modifications du contrat d'utilisation::- 1-Vous êtes informé et vous acceptez que la plateforme (Glary) vous informe de toute modification de ce contrat, modifiant ainsi vos obligations ou réduisant vos droits en fonction des modifications apportées au contrat d'utilisation.
2-Vous acceptez que la plateforme (Glary) ait le droit, à sa seule discrétion et sans responsabilité juridique, d'apporter toute modification substantielle ou accessoire à ce contrat, en informant les utilisateurs de cette modification par tout moyen technique, tel que par email ou par l'envoi d'un message général à tous les utilisateurs, et fournissant des moyens techniques pour que le magasin accepte cette modification. Cette acceptation sera légale et contraignante pour le magasin, y compris les modifications.
3-En cas d'opposition à toute modification du contrat d'utilisation, cela pourrait constituer un obstacle à l'accès au magasin, car pour bénéficier des services de la plateforme (Glary), il est nécessaire d'accepter ce contrat et toute modification y afférente.
4-En cas de non-acceptation de la modification, la plateforme (Glary) vous demande de cesser d'utiliser ses services, car l'accès à votre compte ou l'utilisation de la plateforme (Glary) constitue une acceptation pleine et entière des modifications, excluant toute ignorance. La plateforme (Glary) est prête à répondre à vos questions concernant ce contrat et à recevoir toute suggestion que le magasin pourrait avoir.
5-Toutes les frais sont calculés en riyals saoudiens, et l'utilisateur doit payer tous les frais dus à la plateforme, y compris toute dépense supplémentaire ajoutée par la plateforme, le paiement devant être effectué par les moyens de paiement approuvés et disponibles via la plateforme (Glary).
6-Toutes les offres et packages de la plateforme (Glary) ne sont pas gratuits pour les commerçants ou magasins, certains de ces packages et offres sont soumis à des frais variables.
7-La plateforme (Glary) peut facturer des frais aux commerçants ou magasins en fonction des offres ou packages auxquels ils adhèrent ou des bons qu'ils utilisent.
8-La plateforme (Glary) se réserve le droit d'ajouter, d'augmenter, de réduire ou de supprimer des frais ou des dépenses conformément aux règles et conditions du contrat d'utilisation, quelle que soit la raison de l'enregistrement des utilisateurs.

Article (8): Services de paiement sur la plateforme (Glary): 1-La plateforme (Glary), via ses partenaires, fournit un système de paiement en ligne sur la plateforme (Glary) à travers les options de paiement disponibles ou toute méthode de paiement fournie par la plateforme (Glary) de temps à autre.
2-La plateforme (Glary) n'a aucune relation avec la méthode de paiement à la livraison. Le mode de paiement relève de la relation entre le client, l'utilisateur et le fournisseur de services.
3-La plateforme (Glary) peut exiger à tout moment que les paiements soient effectués directement entre l'utilisateur et le client, via leurs comptes bancaires respectifs, sans que la plateforme (Glary) n'intervienne.
4-La plateforme (Glary) offre un service de paiement en ligne dans le but de faciliter et de protéger les droits des commerçants et des magasins.
5-L'utilisateur s'engage à fixer le prix des biens ou services dans son magasin selon la valeur marchande reconnue. La plateforme (Glary) n'a aucune responsabilité concernant une estimation incorrecte des coûts des produits ou services proposés dans les magasins de la plateforme (Glary), l'évaluation commerciale revenant à l'utilisateur.
6-L'utilisateur s'engage à fournir des factures, des reçus et des preuves de réception pour toutes les sommes et bénéfices générés dans son magasin, et à indiquer dans toutes ces factures le type de produit ou service, leurs quantités, descriptions et valeurs. L'utilisateur s'engage également à fournir les spécifications comptables requises pour son magasin en ligne, conformément aux termes de ce contrat et aux normes légales, économiques et commerciales applicables. En cas de non-respect de cette clause, l'utilisateur sera responsable de tout dommage résultant de cette violation.
7-La plateforme (Glary) a le droit de bloquer toute opération de paiement qui enfreint les règles et conditions du contrat d'utilisation ou d'annuler toute commande d'achat ou de vente en raison d'une erreur technique sur la plateforme, entraînant une différence entre les prix affichés sur la plateforme et la valeur marchande du produit, y compris la perte pour la plateforme (Glary), et la plateforme n'est pas responsable de ces montants.
8-La direction de la plateforme (Glary) se réserve le droit d'annuler, de modifier ou de changer n'importe quel mode de paiement mis à disposition sur la plateforme (Glary).

Article (9): Vos informations personnelles: 1-Vous n'avez aucune objection à accorder à la plateforme (Qlari) un droit illimité, mondial, perpétuel, irrévocable, sans frais et autorisé d'utiliser les informations personnelles ou tout autre matériel que vous avez fourni, divulgué ou annoncé sur la plateforme via votre adhésion ou la création de votre magasin, que ce soit via des formulaires de communication et d'enregistrement ou toute autre messagerie électronique ou canal de communication disponible sur la plateforme, dans le but d'accomplir tout intérêt jugé approprié par la plateforme.
2-Vous êtes seul responsable des informations que vous avez envoyées ou publiées, et le rôle de la plateforme (Qlari) se limite à vous permettre d'afficher ces informations via la plateforme (Qlari) et ses canaux publicitaires.
3-La confidentialité des informations des magasins et des commerçants est soumise aux règles de la "Politique de confidentialité et de confidentialité des informations" de la plateforme (Qlari).

Clause (10) L'engagement du bénéficiaire à respecter les lois et règlements : 1-Le bénéficiaire s'engage à respecter toutes les lois et règlements en vigueur en Arabie Saoudite concernant ses produits ou/et lors de son utilisation de la plateforme (Qlari), ainsi que les lois, conditions et règlements régissant l'utilisation de l'espace internet, l'accord d'utilisation, la politique de confidentialité et la confidentialité des informations appliquées à la plateforme (Qlari).
2-En cas de violation de l'une des dispositions du bénéficiaire à l'article (10), il reconnaît le droit de la plateforme (Qlari) de prendre l'une des mesures suivantes, y compris mais sans s'y limiter : avertissement, suspension du service, fermeture du magasin et remboursement des paiements électroniques en attente aux consommateurs.

Clause (11) Droits de propriété : 1-Tous les contenus disponibles sur la plateforme (Glary), qu'ils soient électroniques ou autres, écrits ou non écrits, y compris mais sans s'y limiter : textes écrits et non écrits, conceptions graphiques, idées techniques, logos, offres, icônes de boutons, symboles, clips audio, données agrégées et programmes logiciels, sont la propriété de la plateforme (Qlari) et tous les droits sont réservés à la plateforme (Qlari). Personne n'est autorisé à les utiliser de quelque manière que ce soit, que ce soit directement ou indirectement, ou par l'intermédiaire d'un tiers.
2-La direction de la plateforme (Glary) informe qu'elle prendra les mesures nécessaires en cas d'infraction ou de violation des droits de propriété ou de la propriété intellectuelle de la plateforme (Qlari).
3-La plateforme (Glary) n'est pas responsable en cas de violation des droits de propriété intellectuelle appartenant aux commerçants ou aux magasins inscrits sur la plateforme.

Clause (12) Propriété intellectuelle : 1-La direction de la plateforme (Glary) respecte les droits de propriété intellectuelle des commerçants qu'ils ont développés à travers leurs magasins, qu'ils soient détenus par eux avant ou après la création du magasin.
2-Le bénéficiaire respecte les droits de propriété intellectuelle de la plateforme (Qlari), y compris la plateforme (Qlari) elle-même, ainsi que les mots, logos et autres symboles appartenant à la plateforme (Qlari) ou affichés sur la plateforme (Qlari). La plateforme (Qlari) et tous les droits associés sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et les lois sur les marques et sont la propriété exclusive de la plateforme (Qlari). Ces droits ne doivent pas être violés ou utilisés sans l'aut...

Clause (13) Le client : 1-Le client, lors de la réalisation des achats, doit fournir à la plateforme (Qlari) les informations suivantes, y compris mais sans s'y limiter : nom, e-mail, téléphone et toute autre donnée nécessaire.
2-Les systèmes techniques de la plateforme (Qlari) conservent les données des clients afin de faciliter leur accès à la plateforme et de compléter les transactions d'achat souhaitées. Bien que le client ne soit pas une partie à cet accord, et conformément à l'un des principaux objectifs de la plateforme (Qlari) de fournir un service de haute qualité à tous, et afin de garantir que les clients reçoivent correctement leurs achats, la plateforme clarifie au magasin ce qui suit :
3-Dans le cas où un client achète des biens en utilisant l'une des méthodes de paiement disponibles sur la plateforme (Glary), et ne reçoit pas les biens ou reçoit des biens différents des spécifications affichées sur la page du magasin, le client a le droit d'informer la plateforme (Qlari). La plateforme a le droit de prendre les mesures appropriées contre le magasin enfreignant les règles de cet accord, conformément à ses dispositions. Cependant, la plateforme (Qlari) n'est pas responsable légaleme...
4-Le client doit vérifier ses achats avant de les recevoir pour s'assurer qu'ils sont en bon état et correspondent à ce qui a été commandé et acheté. La plateforme (Glary) n'est pas responsable de la relation et de l'accord entre le client et le bénéficiaire.
5-La plateforme (Glary) ne s'engage en aucun cas en vertu de cette clause à prendre une mesure en réponse à une plainte du client. La réponse de la plateforme à la plainte du client est soumise à la discrétion de la plateforme et conformément aux termes de cet accord. La plateforme peut prendre certaines mesures contre les magasins qui trompent, induisent en erreur ou fraudent délibérément le client, telles que : suspendre l'adhésion du magasin, avertir le magasin de ne pas répéter cet incident...

Clause (14) La responsabilité de la plateforme (Glary) : 1-La plateforme (Glary) n'est en aucun cas responsable de toute performance insatisfaisante ou retardée des magasins, des entreprises de livraison, des passerelles de paiement électronique ou des banques, ni du non-paiement des clients, ni d'aucune perte, panne ou retard dus à une marchandise indisponible, à un retard de livraison ou à la mauvaise qualité du service fourni par les magasins.
2-La plateforme (Glary) n'assume aucune responsabilité pour toute réclamation résultant d'erreurs ou de négligences, qu'elles soient directes, indirectes, accidentelles ou par un tiers.
3-La plateforme (Glary) n'assume aucune responsabilité pour toute réclamation ou responsabilité résultant de pertes financières, diffamation, injure ou tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation, mauvaise exploitation ou incapacité à utiliser la plateforme (Qlari). Dans de tels cas, la plateforme (Qlari) n'assume aucune responsabilité ou réclamation.
4-La plateforme (Glary), ses responsables, ses employés ou ses propriétaires ne sont pas responsables de toute réclamation, litige, coût, dommage, responsabilité ou perte directe ou indirecte résultant d'un acte d'un utilisateur de la plateforme.
5-La plateforme (Glary), ses employés, ses propriétaires et leurs représentants ne sont en aucun cas responsables d'un produit légal et autorisé conforme aux lois et règlements du Royaume d'Arabie Saoudite, utilisé à des fins illégales ou non réglementaires. Aucune personne ou entité n'a le droit de se retourner contre la plateforme (Qlari) pour toute réclamation ou compensation relative à la mauvaise utilisation mentionnée. Tous les produits ou services proposés sur la plateforme (Qlari) sont fournis par les commerçants et leurs magasins.
6-La plateforme (Glary), ses employés, ses propriétaires et leurs représentants n'ont aucun lien avec toute activité illégale ou non réglementaire d'un magasin, ou toute activité en violation des lois et règlements en vigueur en Arabie Saoudite. La responsabilité de la plateforme (Qlari) se limite uniquement à fournir et présenter les outils de soutien électronique nécessaires à l'établissement de magasins électroniques et aux services de support associés.
7-La direction de la plateforme (Glary) informe tous les commerçants qu'en cas de détection de toute activité suspecte planifiée, en cours ou réalisée sur la plateforme (Qlari), elle signalera ces activités aux autorités compétentes. La plateforme (Qlari) n'est en aucun cas responsable de telles violations commises sans sa connaissance ou son observation.

Article (15) : Confidentialité des informations :- 1-La plateforme (Glary) vous informe que le réseau Internet n'est pas un moyen totalement sûr, et que la confidentialité des informations personnelles ne peut être garantie à 100% sur Internet.
2-La plateforme (Glary) adopte des normes (tangibles, organisationnelles et techniques) de haute qualité pour protéger les utilisateurs et les clients et empêcher tout accès non autorisé aux informations personnelles des utilisateurs ou de leurs magasins.
3-La plateforme (Glary) n'a aucun contrôle sur les actions de toute tierce partie, comme d'autres sites Internet liés par des liens à la plateforme ou des tiers prétendant vous représenter ou représenter d'autres.
4-La plateforme du programme se réserve le droit, dans certains cas, d'utiliser les informations que vous avez fournies afin de vous offrir des services sur la plateforme (Qlari) et de vous envoyer des messages marketing. La politique de confidentialité de la plateforme (Qlari) régit la collecte, le traitement, l'utilisation et le transfert de vos informations personnelles, et les règles de confidentialité sont soumises à la “Politique de confidentialité et de protection des informations – lien à insérer” spécifique à la plateforme (Qlari).

Article (16) : Politique d’échange et de remboursement :- 1-Il est impossible d'annuler l'abonnement à un forfait et de récupérer les frais après l'activation du système.
2-Le design peut être annulé et les frais remboursés dans un délai de 30 jours. Il est également possible de remplacer le design par un autre sans frais supplémentaires à tout moment.
3-Le solde des bons d'expédition et le solde des messages publicitaires peuvent être annulés à tout moment à condition qu'aucun montant n'ait été utilisé. Le solde des bons d'expédition peut également être transféré d'une entreprise à une autre tant qu'il n'a pas été utilisé.
4-En cas d'annulation d'un forfait, d'un design ou d'un solde, des frais de transfert bancaire de (100) riyals seront appliqués, en plus de tout autre frais nécessaire pour effectuer l'opération.
5-L'abonnement aux forfaits peut être suspendu temporairement pour une durée maximale de (30) jours sans frais, à condition que le nombre de suspensions ne dépasse pas deux fois par an.

Article (17) : Annulation de l'adhésion ou de l'utilisateur :- 1-La plateforme (Qelary), conformément à l'accord d'utilisation et aux lois et règlements en vigueur en Arabie Saoudite, peut suspendre temporairement ou définitivement la boutique, révoquer l'adhésion de l'utilisateur, ou restreindre les capacités des commerçants à accéder aux services de la plateforme (Qelary) dans les cas suivants :-
2-En cas de violation des règles et conditions de l'accord d'utilisation.
3-Si la plateforme (Qelary) n'est pas en mesure de vérifier l'une des informations fournies par l'utilisateur.
4-Si la plateforme (Qelary) estime que les activités de l'utilisateur sont illégales ou peuvent causer des désagréments ou des problèmes juridiques à d'autres utilisateurs ou à la plateforme (Qelary).
5-La plateforme (Qelary) peut, selon son appréciation, réactiver l'activité des utilisateurs suspendus. L'utilisateur dont l'activité a été suspendue définitivement ou dont l'adhésion a été annulée ne pourra pas se réinscrire ou récupérer son compte sur la plateforme (Qelary) sauf autorisation expresse de la direction de la plateforme (Qelary). Toutefois, en cas de violation de cet accord, la plateforme (Qelary) se réserve le droit de récupérer ou de réclamer tout montant dû ainsi que toute perte ou dommage causé à la plateforme, en plus de prendre les mesures juridiques appropriées devant les autorités compétentes en Arabie Saoudite.
6-La plateforme (Qelary) ne renonce pas à son droit de prendre les mesures appropriées contre toute violation des règles et conditions de l'accord d'utilisation, et n'est pas obligée d'agir contre toute violation ; cette décision dépend de l'appréciation de la direction et du service juridique de la plateforme (Qelary).

Article (18) : Opérations commerciales :- 1-L'utilisateur s'engage à gérer sa boutique de manière appropriée afin de préserver la satisfaction des clients et d'éviter tout litige.
2-L'utilisateur s'engage à gérer les opérations de paiement, de vente et d'achat dans sa boutique via les moyens de paiement prévus dans cet accord.
3-La plateforme (Qelary) se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute opération d'achat, que le paiement ait été effectué ou non, en informant l'utilisateur dans un délai de (7) jours via l'un des moyens de communication disponibles.
4-La plateforme (Qelary) précise qu'elle n'est pas responsable de tout litige entre un client et l'utilisateur, ni de tout manquement du client à ses obligations envers la boutique.
5-L'utilisateur accepte et reconnaît qu'il n'effectuera pas d'achats frauduleux ou fictifs sur la plateforme (Qelary) et qu'il n'utilisera pas un faux nom, de fausses informations personnelles ou une carte bancaire sans autorisation. La plateforme (Qelary) se réserve le droit de prendre toute mesure légale appropriée contre toute personne pratiquant de telles fraudes.
6-Tous les commerçants et toutes les boutiques reconnaissent pleinement et sans équivoque que la gestion des transferts de fonds liés à leurs activités commerciales sur la plateforme (Qelary) est soumise à l'autorité de la Banque Centrale d'Arabie Saoudite. Par conséquent, la plateforme (Qelary) informe tous les commerçants et boutiques que certains transferts peuvent être retardés en raison des restrictions imposées par la Banque Centrale et le Ministère du Commerce et de l'Investissement et par les règlements sur le commerce électronique.
7-La plateforme (Qelary) se réserve le droit d'imposer des frais aux commerçants ou boutiques pour leurs activités sur la plateforme. Ces frais peuvent inclure, sans s'y limiter : frais gouvernementaux, frais bancaires, frais administratifs ou tout autre frais résultant de l'activité de l'utilisateur ou de la boutique.

Article (19) : Contenus et produits interdits :- 1-En tant qu'utilisateur de la plateforme (Qelary), vous vous engagez à ne pas publier ou promouvoir sur votre boutique tout contenu qui enfreint la politique de confidentialité ou les règles et conditions de l'accord d'utilisation.
2-La plateforme (Qelary) interdit strictement la vente des produits et services suivants, sans s'y limiter : tout produit/service lié au jeu d'argent, aux boîtes mystères ou produits aléatoires, tout produit/service pouvant causer un dommage physique ou psychologique, tout contenu ou abonnement piraté violant les droits de propriété intellectuelle, tout produit/service à caractère sexuel ou pornographique ou en faisant la promotion.

Article (20) : Loi sur la cybercriminalité :-

• Les commerçants s'engagent à ne pas enfreindre les dispositions de la loi saoudienne sur la cybercriminalité. En cas de violation, la responsabilité incombera uniquement à eux-mêmes sans engager la responsabilité de la plateforme (Qelary). La plateforme (Qelary) se réserve toujours le droit de prendre toute mesure qu'elle juge appropriée, que ce soit en signalant aux autorités officielles, en fermant la boutique électronique ou en annulant l'adhésion de l'utilisateur.

Article (21) : Restriction d'accès ou d'adhésion :-

• بدون إلحاق الضرر بحقوق العملاء الآخرين، يمكن لمنصة (قلاري) وقف أو إلغاء عضوية المستفيد أو تقييد وصول المستفيد إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

البند (22): سريان الـضـمـان:- 1-La plateforme (Glary) ne garantit pas la réparation des pannes ni l'absence de défauts dans les produits fournis par les commerçants, ces garanties étant assurées par la boutique ou le bénéficiaire s'il est fait mention d'une garantie et de sa durée dans la description du produit. Le bénéficiaire doit veiller à la bonne qualité dans sa boutique électronique.
2-La boutique s'engage à établir sa propre politique de retour et d'échange, et doit se conformer aux dispositions du système de commerce électronique ainsi qu'aux autres réglementations en vigueur concernant la garantie ou le commerce électronique.

Article (23) : Responsabilité du bénéficiaire :-

• Le bénéficiaire accepte d'assumer la responsabilité et de protéger la plateforme (Glary), ses employés, ses propriétaires ou ses filiales contre tout dommage causé par ses violations. Il s'engage également à lever ou prévenir tout dommage qui pourrait être causé à (Glary) ou à ses membres en raison de réclamations, pertes, pannes, coûts, dépenses ou frais résultant d'une mauvaise utilisation par le bénéficiaire ou par l'utilisateur, entraînant une violation de l'accord d'utilisation ou des lois en vigueur en Arabie saoudite, ou portant atteinte aux droits d'un commerçant ou d'une tierce partie, ou résultant d'une plainte d'un utilisateur ou d'une tierce partie.

Article (24) : Relations entre la plateforme (Glary) et les clients :-

• Aucune disposition de l'accord d'utilisation n'implique l'existence d'un partenariat entre un client et la plateforme (Glary), et la plateforme (Glary) n'autorise aucun client à indiquer, directement ou indirectement, l'existence d'une relation quelconque, directe ou indirecte, entre lui en tant que commerçant et la plateforme (Glary) ou son administration.

• Tout avis que le bénéficiaire souhaite envoyer à la plateforme (Glary) doit être envoyé par courrier électronique. La plateforme (Glary) peut répondre au message en fonction du sujet. En tant que commerçant, vous acceptez que tout avis envoyé par la plateforme (Glary) vous soit adressé via l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription.

Article (25) : Droits et obligations :-

• En tant que bénéficiaire, vous n'avez pas le droit de contester les décisions de l'administration de la plateforme (Glary) concernant la plateforme, que ces décisions concernent, sans s'y limiter : l'entité de la plateforme, ses engagements, sa propriété, ses responsabilités, ou encore des actions techniques ou administratives liées à la plateforme. La plateforme (Glary) n'est pas tenue de vous en informer, mais peut le faire à sa seule discrétion conformément aux règles et conditions de l'accord d'utilisation.

(Article 26) : Lois applicables :-

• Le présent accord d'utilisation est régi et rédigé conformément aux lois et règlements en vigueur dans le Royaume d'Arabie Saoudite, et il est entièrement soumis à la législation applicable des autorités saoudiennes.

(Article 27) : Règles de conduite avec le client :- 1-Le bénéficiaire s'engage à faire preuve d'honnêteté, de loyauté et d'intégrité dans ses relations avec les clients.
2-Le bénéficiaire s'engage à faire preuve de bonnes manières dans ses relations avec les clients.

Article (28) : Offres spéciales de la plateforme (Glary) :- 1-Les règles et conditions du présent accord d'utilisation s'appliquent à toutes les publications promotionnelles, qu'elles soient imprimées ou électroniques, publiées sur diverses plateformes ou réseaux sociaux.
2-Les publications et brochures mentionnées constituent un moyen de promotion de la plateforme (Glary).
3-Les publications sont susceptibles d'être modifiées et ne lient pas la plateforme (Glary) quant à la stabilité des prix des services, des forfaits ou des offres. Toute modification des prix dépend des changements survenant sur la plateforme (Glary), les boutiques ou les commerçants.
4-Toutes les offres proposées par la plateforme (Glary) sont temporaires pour une durée limitée. La plateforme (Glary) n'est pas tenue de prolonger cette durée ou de maintenir l'offre, et elle se réserve le droit de limiter ou d'annuler toute offre à tout moment.

Article (29) : Services divers (Services de tiers) :- 1-Conformément aux règles de l'accord d'utilisation, la plateforme (Glary) peut fournir certains services divers ou logistiques par l'intermédiaire de tiers, tels que, sans s'y limiter, les services d'expédition, de livraison de produits ou de publicité, en accord avec le bénéficiaire et les parties concernées.
2-La plateforme (Glary) vous informe que la fourniture de ces services stratégiques ou logistiques n'est qu'un moyen de faciliter et d'aider les utilisateurs de la plateforme.
3-La plateforme (Glary) décline toute responsabilité, directe ou indirecte, quant aux actions de tout tiers, n'agissant qu'en tant qu'intermédiaire entre l'utilisateur et le prestataire de services.
4-La plateforme (Glary) confirme que la demande de ces services n'est pas obligatoire et relève uniquement de la volonté et du besoin de l'utilisateur. Lorsque le bénéficiaire utilise les services d'un tiers proposés par la plateforme, celle-ci décline toute responsabilité et la relation est alors régie par ses propres conditions entre le bénéficiaire et le tiers.
5-Certains prestataires de services divers ou logistiques peuvent avoir leurs propres conditions ou frais particuliers, sur lesquels la plateforme (Glary) n'a aucune autorité. Il est donc conseillé aux commerçants inscrits sur la plateforme de lire les conditions et frais du prestataire avant de confirmer toute demande de service.
6-En cas de demande de service fournie par un tiers, l'utilisateur autorise explicitement la plateforme (Glary) à transmettre les données personnelles nécessaires au prestataire de services conformément à la politique de confidentialité en vigueur sur la plateforme.
7-Certains services fournis par des tiers sont accessibles par l'intermédiaire de polices émises dans le cadre d'accords entre le prestataire et la plateforme (Glary), et leur utilisation passe par la plateforme.
8-La plateforme (Glary) peut imposer certains frais en exécution de l'accord entre elle et le prestataire, et elle décline toute responsabilité en cas de manquement du prestataire dans la fourniture du service.

Article (30) : Services d'assistance technique :- Kullanım Sözleşmesi hükümleri uyarınca, (Glary) platformu mağazalar ve satıcılar için bazı teknik destek hizmetleri sunar. Bu hizmetler, mağazanın abone olduğu paketin ayrıcalıklarına göre sağlanır ve örnek olarak şunları içerebilir:
1- Mağazalar için ücretsiz bir kontrol paneli sağlanır ve kontrol paneli bazı ücretsiz hizmetler içerir.
2- Yararlanıcı, ek hizmetler, farklı hizmetler veya çoklu hizmetler eklemek isterse, bu durum (Glary) platformunun paket ve teklif politikalarına tabi olur ve genellikle ek bir ücret gerektirir.
3- (Glary) platformu, mağazalara teknik destek ekibiyle iletişime geçme hakkı tanır. Bu, mağazaların platform üzerindeki faaliyetlerine yardımcı olur ve ortaya çıkabilecek teknik sorunların çözümünü sağlar.

Madde (31): Anlaşmazlıkların Çözümü:

• Bu Kullanım Sözleşmesi hükümleri uyarınca, herhangi bir anlaşmazlık durumunda uyuşmazlık öncelikle uzlaşı ve dostane müzakereler yoluyla çözülmeye çalışılır. Anlaşmazlık devam ederse, çözüm yetkili Suudi Arabistan makamları aracılığıyla sağlanır.

Madde (32): Genel Hükümler: 1- Kullanım Sözleşmesindeki herhangi bir maddenin veya hükmün geçersiz olması ya da geçerliliğini yitirmesi durumunda, bu durum diğer maddelerin, hükümlerinin ve kuralların geçerliliğini etkilemez ve yönetimden yeni bir bildirim yapılana kadar geçerli olmaya devam eder.
2- Bu Kullanım Sözleşmesi – gerektiğinde zaman zaman değiştirilebilir – yararlanıcı, mağazası ve (Glary) platformu arasındaki işleyiş, anlayış, anlaşma ve sözleşmenin temelini oluşturur. Yararlanıcı ve mağaza bu sözleşmeye uymayı taahhüt eder ve yararlanıcı aşağıdakileri dikkate almayı kabul eder:
3- Bu Kullanım Sözleşmesi, (Glary) platformunun tüm kullanıcıları için geçerli olup, yararlanıcı ile platform arasındaki ilişkiyi düzenleyen tek sözleşmedir. Yararlanıcının veya mağazanın yasal, ticari ya da hayır kurumu gibi başka bir statüye sahip olması bu durumu değiştirmez. Yararlanıcı ile müşteri arasındaki ilişki ise bağımsız bir hukuki ilişkiye tabidir.
4- Mağaza, Suudi Arabistan Krallığı'ndaki yürürlükteki mevzuata, özellikle Elektronik İşlemler Yasası ve Elektronik Ticaret Yasasına uygun kendi kullanım sözleşmesini hazırlamak zorundadır.
5- (Glary) platformuna şu şekilde katılan yararlanıcı: Partenaires du succès bu durumda, kayıt işlemini gerçekleştiren başarı ortağına, yararlanıcının ve mağazasının bilgilerine erişim hakkı verir.
6- (Glary) platformu yönetimi dışında hiçbir kişi, platformun Kullanım Sözleşmesine hüküm, madde veya şart ekleyemez. Ancak satıcılar, bu sözleşmeye ilişkin önerilerini platform yönetimine sunabilirler.
7- Kullanım Sözleşmesinin herhangi bir dile çevrilmesi durumunda, ister (Glary) platformunda ister başka bir yerde olsun, Arapça metin esas alınır.
8- Kullanım Sözleşmesi yalnızca (Glary) platformu yönetiminin vereceği bir kararla değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
9- Bu sözleşme Arapça hazırlanmıştır. Başka bir dile çevrilmesi durumunda, Arapça metin geçerlidir.

Article (33) Informations sur la localisation : Nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre emplacement :
But : [Entrez le but, comme fournir des services basés sur la localisation, améliorer l'expérience utilisateur, proposer du contenu pertinent, etc.].
Comment nous collectons : Nous utilisons des technologies telles que le GPS, les réseaux Wi-Fi et les données cellulaires pour déterminer votre emplacement approximatif ou précis.
Utilisation : Les données de votre localisation ne sont utilisées que pour [Entrez le but, comme fournir des fonctionnalités dans l'application, des analyses, etc.].
Partage avec des tiers : [Spécifiez si vous partagez les données de localisation avec des tiers, comme 'Nous ne partageons pas vos données de localisation avec des tiers' ou 'Vos données de localisation peuvent être partagées avec des partenaires fiables pour fournir des services spécifiques'].
Désactivation du suivi : Vous pouvez désactiver le suivi de localisation à tout moment en désactivant les autorisations de localisation dans les paramètres de votre appareil. Veuillez noter que cela pourrait limiter certaines fonctionnalités.

Yararlanıcı Beyanı:

• Sözleşmenin tüm hükümlerini okudum, anladım ve tüm maddelerini kabul ettiğimi beyan ederim.