E-commerce

Elektronik mağaza nedir?

İnternetten alışveriş, müşterilerin ürün ve hizmetleri bir web tarayıcısı veya mobil uygulama aracılığıyla internet üzerinden satıcıdan veya hizmet sağlayıcıdan satın almalarını sağlayan elektronik ticaretin temel ve stratejik bir türüdür. Bu işlem, müşterinin perakendecinin elektronik mağazasını doğrudan ziyaret etmesi veya alışveriş arama motorları aracılığıyla alternatif satıcılar arasında arama yaparak ürün, fiyat ve özellik bilgilerini almasıyla başlar. Elektronik mağaza, geleneksel bir alışveriş merkezinden veya perakende mağazadan ürün veya hizmet satın almanın sanal yansımasıdır. Bu sürece tüketiciler arası çevrim içi alışveriş denir. İşletmelerin birbirlerinden çevrim içi alışveriş yapmaları amacıyla bir mağaza kurmaları durumunda ise bu sürece işletmeler arası çevrim içi alışveriş denir. İdeal bir elektronik mağaza, tüketiciye satıcının ürün ve hizmetlerini inceleme imkânı sağlar, ürün görsellerini gösterir ve ürünün özellikleri, nitelikleri ve fiyatları hakkında bilgi sunar.

Tek sayfada ödeme tamamlama imkanı.
Hem ön yüz hem de arka yüz için sipariş güvenliği desteği sağlanması.
Birden fazla adrese gönderim imkanı.
Ziyaretçi olarak giriş yapmadan ödeme tamamlama imkanı.
KDV ve kargo ücretlerini gösteren sanal alışveriş sepeti aracı sunulması

E-Ticaret Mağazası İşlevleri ve Birimleri

Gerçek kargo değerlerinin entegrasyonu ve gösterimi.
Birden fazla adrese gönderim imkanı.
Mağazadan müşteri hesapları aracılığıyla sipariş takibi yapma imkanı.
Kargo gönderimine izin verilen ülkeleri belirleme imkanı.
Her ürün için sabit kargo ücreti ile gönderim imkanı.
Ücretsiz kargo imkanı.

Ödeme yöntemi, yetkilendirme ve ücret tahsilatı için veya sadece faturalandırmada yetkilendirme için yapılandırılabilir.
Ödeme ağ geçitleriyle entegre olacak şekilde bağlantı sağlanabilir.
Kaydedilmiş kredi kartlarını elektronik olmayan ödemelerde kullanma imkanı.
Etkinleştirilmiş müşteriler için banka havalesi ve vadeli ödeme kabulü.
Satın alma siparişlerinin kabulü.

Sipariş geçmişi ve durumu görüntüleme.
Hesap üzerinden yeniden sipariş verme imkanı.
Son sipariş verilen ürünleri görüntüleme
İnternetten indirilebilir ürünleri görüntüleme.
Sınırsız sayıda adres içeren adres defteri oluşturma.
Fatura ve kargo adreslerini görüntüleme.

Yorum ekleyebilme özelliğiyle favori listesi görüntüleme.
Favori listesi güncellemeleri için e-posta veya özel özet gönderimi.
Haber bülteni aboneliklerini yönetme imkanı.
Ürün değerlendirmesi gönderimi.

Yönetici kontrol paneli üzerinden siparişleri gözden geçirme, düzenleme, oluşturma ve tamamlama imkanı.
Bir veya birden fazla fatura düzenleme, kargo masraflarını düzenleme ve her sipariş için kredi notları çıkarma imkânı ile bölünmüş teslimata olanak tanır.
Faturalar ve paketleme listelerini yazdırma imkanı.
Siparişlerle ilgili e-posta bildirimleri gönderme imkanı.